Principais Desafios e Entregas Diagnóstico e Estruturação: Mapear a operação atual e implementar políticas de garantia, procedimentos de atendimento (remoto e presencial) e matriz de escalonamento. Gestão da Rede Credenciada: Dimensionar, homologar, treinar e avaliar oficinas e assistências técnicas parceiras em todo o Brasil. Análise Técnica e Melhoria Contínua: Apoiar diagnósticos de falhas graves, mapear causas-raiz junto à engenharia e qualidade, e gerar feedback para evolução dos produtos.…